Obchodné podmienky pre služby PREMIUM a PARTNER

1. Základné ustanovenia

Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len "VOP") upravujú práva a povinnosti zmluvných strán pri poskytovaní platených služieb PREMIUM a PARTNER na webovom portáli TaxiNearMe.sk.

Objednávateľ: Fyzická osoba - podnikateľ alebo právnická osoba (taxislužba), ktorá si objedná službu PREMIUM alebo PARTNER.

2. Predmet zmluvy

Predmetom zmluvy je poskytovanie digitálnych služieb zvýhodneného zobrazenia taxislužby na portáli TaxiNearMe.sk. Poskytovateľ ponúka nasledujúce služby:

3. Uzavretie zmluvy a spôsob objednávky

Zmluva sa uzatvára:

1. Odoslaním objednávky prostredníctvom tlačidla "Mám záujem" na stránke
2. Dokončením platby cez platobnú bránu Stripe
3. Potvrdením aktivácie služby zo strany Poskytovateľa

Objednávateľ berie na vedomie, že objednávkou a zaplatením súhlasí s týmito VOP.

4. Ceny a platobné podmienky

Poskytovateľ nie je platcom DPH. Uvedené ceny sú konečné.

• PREMIUM: 3,99 EUR / mesiac
• PARTNER: 8,99 EUR / mesiac

Platba sa realizuje prostredníctvom platobnej brány Stripe, ktorá zabezpečuje bezpečné spracovanie platobných kariet.

5. Automatické obnovovanie predplatného

Objednávateľ môže kedykoľvek zrušiť automatické obnovovanie v nastaveniach svojho účtu v Stripe alebo kontaktovaním poskytovateľa na info@taxinearme.sk.

Zrušenie je potrebné vykonať najneskôr 24 hodín pred koncom aktuálneho fakturačného obdobia. Po zrušení bude služba aktívna do konca zaplateného obdobia.

6. Aktivácia služby a dodacie lehoty

• PREMIUM: Aktivácia do 24 hodín od prijatia platby
• PARTNER: Aktivácia do 48 hodín od prijatia platby a dodania potrebných podkladov (logo, popis, fotografie a pod.)

V prípade, že objednávateľ nedodá potrebné podklady pre službu PARTNER, poskytovateľ nie je v omeškaní s plnením zmluvy.

7. Právo na odstúpenie od zmluvy

Vzhľadom na charakter služieb (digitálne služby poskytované B2B klientom - podnikateľom):

• Ak je objednávateľ podnikateľ (taxislužba s IČO), právo na odstúpenie od zmluvy do 14 dní sa neuplatňuje podľa zákona č. 102/2014 Z. z.
• Ak by bol objednávateľ spotrebiteľom, odoslaním objednávky a zaplatením vyjadruje výslovný súhlas so začatím poskytovania služby pred uplynutím lehoty na odstúpenie a berie na vedomie, že tým stráca právo na odstúpenie od zmluvy podľa § 7 ods. 6 písm. l) zákona č. 102/2014 Z. z.

8. Zrušenie predplatného

Objednávateľ môže kedykoľvek zrušiť predplatné:

1. Priamo v Stripe customer portáli (ak bol vytvorený účet)
2. E-mailom na info@taxinearme.sk

Po zrušení:

• Služba zostáva aktívna do konca zaplateného obdobia
• Už zaplatené poplatky sa nevracajú
• Po skončení obdobia sa taxislužba vráti do štandardného zobrazenia

9. Reklamačný poriadok

V prípade problémov so službou (nefunkčnosť, technické chyby) môže objednávateľ uplatniť reklamáciu:

• E-mailom na info@taxinearme.sk
• Reklamácia bude vybavená do 30 dní od jej doručenia

Poskytovateľ sa zaväzuje odstrániť vady služby v čo najkratšom čase. V prípade nemožnosti odstránenia vady má objednávateľ nárok na primeranú zľavu alebo vrátenie pomernej časti predplatného za obdobie, kedy služba nefungovala.

10. Zodpovednosť a obmedzenia

Poskytovateľ nezaručuje:

• Konkrétny počet kliknutí, hovorov alebo zákazníkov
• Zvýšenie obratu alebo zisku taxislužby
• Nepretržitú dostupnosť webu (môže dochádzať k plánovaným údržbám)

Poskytovateľ nezodpovedá za škody vzniknuté:

• V dôsledku nesprávnych údajov poskytnutých objednávateľom
• Výpadkami služieb tretích strán (hosting, platobná brána)
• Vyššia moc (prírodné katastrofy, hacknutie a pod.)

11. Ochrana osobných údajov

Osobné údaje sú spracovávané v súlade s Nariadením GDPR a zákonom č. 18/2018 Z. z. Podrobnosti sú uvedené v Ochrane súkromia.

Platobné údaje sú spracovávané priamo spoločnosťou Stripe a poskytovateľ nemá prístup k údajom o platobných kartách.

12. Zmeny obchodných podmienok

Poskytovateľ si vyhradzuje právo zmeniť tieto VOP. O zmene bude objednávateľ informovaný e-mailom najmenej 14 dní pred účinnosťou zmeny.

Ak objednávateľ nesúhlasí so zmenami, môže predplatné zrušiť pred nadobudnutím účinnosti nových VOP.

13. Rozhodné právo a riešenie sporov

Tieto VOP sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.

Orgán dozoru:
Slovenská obchodná inšpekcia (SOI)
Inšpektorát SOI pre Banskobystrický kraj
Dolná 46, 974 00 Banská Bystrica
E-mail: bb@soi.sk
Web: www.soi.sk

Prípadné spory budú prednostne riešené zmierlivou cestou. Ak sa nedosiahne dohoda, spor bude riešený príslušnými súdmi Slovenskej republiky.

14. Záverečné ustanovenia

Tieto VOP nadobúdajú účinnosť dňom 26. 11. 2025.

Ak sa niektoré ustanovenie týchto VOP stane neplatným, ostatné ustanovenia zostávajú v platnosti.